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                                                                   SOMMERAUER KG 
 
 
 
 
 
Datenverarbeitungsverzeichn
is 
nach Art 30 Abs 1 Datenschutz-
Grundverordnung (DSGVO) 
 
Campingplatzbetreiber 
 
  
Änderungsverlauf 
Stammfassung vom 25.05.2018  Unterschrift: 
1.
 
Änderung vom …………. Unterschrift: 
2.
 
Änderung vom …………. Unterschrift:

 

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Dieses Dokument bezieht sich auf die ab 25.5.2018 in Österreich geltende Rechtslage.

 

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                                                                   SOMMERAUER KG 
 
Inhaltsverzeichnis 
Stammdaten 
Datenverarbeitungsverzeichnis Übersicht  
 
Einzelne Verarbeitungsverzeichnisse 
 
  
A.
 
Standplatzbuchung 
 
B.
 
Rechnungswesen 
 
C.
 
Korrespondenz

 

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                                                                   SOMMERAUER KG 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Stammdaten 
1.
 
Datenschutz-Verantwortlicher Verarbeiter 
 
 
2.
 
Datenschutz-Koordinator [untersteht dem Geschäftsführer] 
 
 
3.
 
Datenschutz-Folgenabschätzung 
 
 
Sommerauer KG FN 182645x 
 
Oberkeer 1 3195 Kernhof 
 
Sommerauer Norbert 
(zuständig für Datenschutz gemäß Geschäftsordnung) 
 
Eine Datenschutz
-
Folgenabschätzung wurde 
 
 
 nicht erstellt, weil die Verarbeitungen kein hohes Risiko für die Rechte und 
Freiheiten natürlicher Personen zur Folgen haben. Insbesondere werden 
nicht 
eingesetzt: 
-
 
neue Technologien mit hohem Risikopotenzial; 
-
 
automatisiertes Profiling als Grundlage für Entscheidungsprozesse; 
-
 
umfangreiche Verarbeitung sensibler Daten (Art 9 Abs 1 DSGVO); 
-
 
systematische umfangreiche Überwachung öffentlich zugänglicher Bereiche 
(Videoüberwachung).

 

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2018
 
A.
 
Standplatzbuchung
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sommerauer KG
 
 10.04.2018

 

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SOMMERAUER K
G
 
 
 
 
A. Standplatzbuchung 
 
1.
 
Verfahren 
Bezeichnung: Buchung von Stellplätzen und Dienstleistungen  
Fachabteilung: Frontoffice, Sales  
Kontakt: Sommerauer Norbert  
 
2.
 
Zweckbestimmung 
 
 
3.
 
Details zur Datenverarbeitung 
3.1.
 
Betroffene Personen 
 
 
Personengruppe
 
Anmerkung
 
01
 
Privatkunden
 
Kinder, Personen mit besonderen 
Bedürfnissen 
02
 
Firmenkunden
 
 
03
 
Interessenten
 
 
04
 
Kontaktpersonen
 
zB Mitarbeiter von Firmenkunden
 
 
3.2.
 
Datenverwendung & Weitergabe 
Verwendung intern 
 
Empfängerkategorie
 
Rechtsgrundlage
 
01
 
 
 
02
 
 
 
03
 
Platzbewirtschaftung
 
Vertrag
 
04
 
Buchhaltung
 
Gesetz
 
05
 
Marketing
 
Einwilligung
 
 
Weitergabe extern 
 
Empfängerkategorie
 
Rechtsgrundlage
 
06
 
Geschäftspartner EU (Fluglinien, Taxi, Campingplatzs, 
etc) 
Vertrag 
07
 
Steuerberatung, Rechtsanwälte
 
Abwägung 
1)
 
08
 
Gerichte, Behörden
 
Gesetz
 
09
 
Externe Beratungsunternehmen 
Einwilligung (soweit nicht 
anonymisiert)
 
1) 
Das Interesse des Verarbeiters an steuerlicher, rechtlicher und sonstiger Beratung überwiegt das 
Geheimhaltungsinteresse des Betroffenen, wenn die Empfänger zur Verschwiegenheit gegenüber Dritten 
gesetzlich oder vertraglich verpflichtet sind. 
Weitergabe Drittstaaten 
 
Empfängerkategorie
 
Rechtsgrundlage
 
10
 
Geschäftspartner
 
Einwilligung
 
 
 
 
Reservierung von Stellplätzen; Buchung und Abwicklung von sonstigen Campingplatzleistungen und 
Dienstleistungen (Spa, etc); Kundenbetreuung

 

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SOMMERAUER K
G
 
 
 
 
3.3.
 
Auftragsverarbeiter 
Firma Sommerauer KG       
Adresse Oberkeer 1 3195 Kernhof  
Kontaktperson    Sommerauer Norbert 
Oberkeer 2 3195 Kernhof  camping@pgv.at 
 
4.
 
Datenkategorien 
4.1.
 
Privatkunden 
  
 
 
Kategorie
 
Herkunft
 
Lösch
-
 
frist
 
Empfänger 
–
 
siehe 3.2.
 
Anmerkung
 
01
 
Name 
Person 
7J 
01-06,08, 
09,10 
lt. § 10 MeldeG 
02
 
Geburtsdatum 
Person 
7J 
01-06,08, 
09,10 
lt. § 10 MeldeG; 
03
 
Geschlecht 
Person 
7J 
01-06,08, 
09,10 
lt. § 10 MeldeG 
04
 
Geburtsort 
Person 
7J 
08 
lt. § 10 MeldeG 
05
 
Staatsangehörigkeit 
Person 
7J 
01-06,08, 
09,10 
lt. § 10 MeldeG 
06
 
Hauptwohnsitz 
Person 
7J 
01-06,08, 
09,10 
lt. § 10 MeldeG 
07
 
Reisedokument 
Person 
7J 
08 
lt. § 10 MeldeG 
08
 
An
-
 
und Abreisedatum
 
Person
 
7J
 
01
-
06,08,09
 
lt. § 10 MeldeG
 
09
 
Begleitpersonen (Familie) 
Person 
7J 
01-06,08, 
09,10 
lt. § 5 Abs 3 MeldeG 
10
 
Gruppenreisende 
Gruppenlei 
ter 
7J 
08 
lt § 5 Abs 3 MeldeG 
11
 
Sprache
 
Person
 
 
01
-
06,09,10
 
 
12
 
Kontaktdaten inkl. TelNr
 
Person
 
 
01
-
06,09,10
 
 
13
 
Preise, Konditionen 
Campingplatz 
intern 
 
04,05,07,09 
 
14
 
Zahlungsart
 
Person
 
 
03,06
 
 
15
 
Bankverbindung, 
Kreditkarten 
Person 
 
 
 
16
 
KFZ Kennzeichen, PKW
-
 
Modell, Wohnwagen, 
Wohnmobil 
Person 
 
03 
 
17
 
Allergien & 
Unverträglichkeiten 
Person 
 
01-06,09,10 
sensibel 
18
 
Wunschstandplatz, bekannte 
Vorlieben, Sonderwünsche 
Person 
 
01-03 
 
19
 
Datum und Art von 
Dienstleistungen 
Person 
 
01-06,09,10 
 
20
 
Preise Konditionen von 
Dienstleistungen 
intern 
 
04,05,07,09

 

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SOMMERAUER K
G
 
 
21
 
Kunden
-
Feedback
 
Person
 
 
01,03

 

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SOMMERAUER K
G
 
 
 
 
 
 
4.2.
 
Interessenten 
  
 
 
Kategorie
 
Herkunft
 
Lösch
-
 
frist
 
Empfänger 
siehe 3.2.
 
Anmerkung
 
 
01
 
Name 
Person 
 
05 
bei Einwilligung 
 
02
 
Geb. Datum
 
Person
 
 
05
 
bei Einwilligung
 
03
 
Postadresse
 
Person
 
 
05
 
bei Einwilligung
 
04
 
Kontaktdaten inkl. 
TelNr. 
Person 
 
05 
bei Einwilligung 
05
 
Begleitpersonen
 
Person
 
 
05
 
bei Einwilligung
 
06
 
Reisedokument
 
Person
 
 
05
 
bei Einwilligung
 
07
 
Preise, Konditionen 
Campingplatz 
intern 
 
05 
bei Einwilligung 
08
 
Wunschstellplatz, 
Sonderwünsche 
Person 
 
05 
bei Einwilligung 
09
 
Buchungsdauer
 
Person
 
 
05
 
bei Einwilligung
 
 
4.3.
 
Kontaktpersonen 
  
 
 
Kategorie
 
Herkunft
 
Lösch
-
 
frist
 
Empfänger 
siehe 3.2.
 
Anmerkung
 
 
01
 
Name 
Person 
 
01-03,05, 
06,09,10 
 
 
02
 
Firma, Funktion 
Person 
 
01-03,05, 
06,09,10 
 
03
 
Postadresse 
Person 
 
01-03,05, 
06,09,10 
 
04
 
Kontaktdaten inkl. 
TelNr.
 
Person 
 
01-03,05, 
06,09,10
 
 
 
 
5.
 
Technisch-organisatorische Maßnahmen (TOMs) 
5.1.
 
Applikationen 
  
 
 
Applikation
 
Auftrags
-
 
verarbeiter
 
Maßnahmen
 
01
 
Buchungssoftware [zB 
Protel] 
 
siehe Richtlinie für die Vergabe von User
-
 
Berechtigungen 
02
 
Web-Portal 
 
Sicherheitsrichtlinie, Maßnahmen gegen 
Hacker etc 
03
 
zB Feratel
 
 
Meldung von Gästedaten an die Gemeinde

 

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SOMMERAUER K
G
 
 
 
5.2.
 
Datenschutz durch Technologiegestaltung („privacy by design“) ist gewährleistet 
durch: 
o
 
Restriktive Zugriffsberechtigungen  
X      Datenschutzfreundliche Applikationen  
o
 
Verschlüsselung und Pseudonymisierung  
o
 
Sonstiges:  
  
 
5.3.
 
Datenschutz durch datenminimierende Voreinstellungen („privacy by default“) ist 
gewährleistet durch: 
o
 
Grundeinstellungen in der Buchungssoftware  
o
 
Grundeinstellungen im Web-Portal  
o
 
Sonstiges:  
  
5.4.
 
Datensicherheit (Vertraulichkeit, Verfügbarkeit, Integrität) 
Elektronische Verarbeitungen 
o
 
Verschlüsselung sämtlicher Datenträger auf denen personenbezogene Daten gespeichert 
werden; 
o
 
Verschlüsselung bei Übermittlungen an Auftragsverarbeiter oder Behörden;  
o
 
 
x
 
 
x
 
 
o
 
Sonstiges:  
  
Analoge Verarbeitungen 
X      Papierakten (Handakten) werden lediglich nach Aktenzahl und/oder Namen des     
Betroffenen und/oder chronologisch nach dem Datum des Geschäftsfalles abgelegt. Es liegt 
daher kein Dateisystem im Sinne der DSGVO vor. 
o
 
Sonstiges:  
  
Mehrstufige Systemsicherungen (B2D2T). Sämtliche Sicherungsdaten sind ebenfalls 
verschlüsselt und die Aufbewahrung der Archivbänder erfolgt georedundant, 
Hohe Sicherungsmechanismen im Bereich der Netzwerktechnologie. 
Physisch getrennte Systeme für Gäste und Verwaltung 
Regelmäßige Überprüfung der Maßnahmen durch den Datenschutzverantwortlichen und den 
Auftragsverarbeiter.

 

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SOMMERAUER K
G
 
 
 
 
 
 
5.5.
 
Methoden zur Datenlöschung 
Elektronische Verarbeitungen 
o
 
Die eingesetzten Applikationen (allenfalls ergänzt durch spezielle Software-Tools wie zB 
Tealium) gewährleisten, dass sämtliche elektronisch erfasste Datenkategorien mit 
entsprechenden Tags versehen werden. Dadurch wird die automatische Löschung bzw. 
Anonymisierung einzelner Datenkategorien, nach Wegfall der Rechtsgrundlage zur 
Verarbeitung, ermöglicht.  
x
 
 
o
 
Sonstiges: 
  
Analoge Verarbeitungen 
X         Da kein strukturierter Zugriff auf Papierakten, zB in Form einer dezentralen Abfrage      
bestimmter personenbezogener Daten, möglich ist, ist eine langfristige Aufbewahrung zur 
Beweissicherung bis maximal 10 Jahre nach dem letzten Kontakt gerechtfertigt. 
o
 
Sonstiges: 
  
 
6.
 
Profiling 
  X       Nein 
o
 
Ja, und zwar: 
  
 
 
7.
 
Entscheidungsautomatisierung 
X       Nein 
o
 
Ja, und zwar: 
  
 
 
8.
 
Betroffenenrechte 
8.1.
 
Information Betroffener 
X        Standardformat: PDF HTML 
o
 
Sonstiges 
  
 
8.2.
 
Art der Information des Betroffenen? 
X         E-Mail, wenn Anfrage per E-Mail, sonst per Post 
o
 
Sonstiges: 
 
Im Falle einer Löschung nach Betroffenenbegehren wird diese protokolliert und in die 
operativen Backups nachgezogen.

 

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SOMMERAUER K
G
 
 
 
 
 
 
2
 
2018
 
  C. 
Rechnungswesen

 

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SOMMERAUER K
G
 
 
 
 
Sommerauer KG 
 
 
C. RECHNUNGSWESEN 
 
1.
 
Verfahren 
Bezeichnung: Rechnungswesen  
Fachabteilung: Verwaltung  
Kontakt:        Sommerauer Norbert  
 
2.
 
Zweckbestimmung 
Abrechnung von Leistungen gegenüber Endkunden, Wiederverkäufern und 
Leistungsträgern; Bezahlung von Leistungen von Lieferanten und anderen 
Geschäftspartnern, Erfüllung der Aufgaben eines ordnungsgemäßen 
Rechnungswesens.  
 
3.
 
Details zur Datenverarbeitung 
3.1.
 
Betroffene Personen 
  
 
 
Personengruppe
 
Anmerkung
 
01
 
Kunden
 
Endkunden und Wiederverkäufer
 
02
 
Leistungsträger
 
 
03
 
sonstige Geschäftspartner
 
 
04
 
Kontaktpersonen
 
 
 
3.2.
 
Datenverwendung & Weitergabe 
  
Verwendung intern 
 
 
Empfängerkategorie
 
Rechtsgrundlage
 
01
 
Sales, Reisebüro
-
Filialen
 
Vertrag
 
02
 
Marketing
 
Einwilligung
 
 
 
 
Weitergabe extern 
 
 
Empfängerkategorie
 
Rechtsgrundlage
 
03
 
Banken
 
Vertrag
 
04
 
Steuerberatung, Rechtsanwälte
 
Abwägung 
1)
 
05
 
Gerichte, 
Behörden
 
Gesetz
 
 
 
 
1) 
Interesse des Verarbeiters an steuerlicher, rechtlicher und sonstiger Beratung überwiegt 
das Geheimhaltungsinteresse des Betroffenen, wenn die Empfänger zur 
Verschwiegenheit gegenüber Dritten gesetzlich oder vertraglich verpflichtet sind.

 

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SOMMERAUER K
G
 
 
 
 
3.3.
 
Auftragsverarbeiter 
Firma Steuerberatungskanzlei ………….  
Adresse   
Kontaktperson   
Vertragsnummer 
 
  
 
4.
 
Datenkategorien 
4.1.
 
Endkunden 
  
 
 
Kategorie
 
Herkunft
 
Lösch
-
 
frist
 
Empfänger, 
siehe 3.2.
 
Anmerkung
 
01
 
Name, Firma
 
Person
 
7J
 
01
-
05
 
§ 212 UGB, § 132 BAO
 
02
 
Postadresse
 
Person
 
7J
 
01
-
05
 
 
03
 
Kontaktperson
 
Person
 
7J
 
01,02,05
 
 
04
 
Kundennummer
 
intern
 
7J
 
01
-
05
 
 
05
 
Bankverbindung
 
Person
 
7J
 
01,03
-
05
 
 
06
 
Zahlungskonditionen
 
intern
 
7J
 
01,02,04,05
 
 
07
 
Ausgangsrechnungen
 
intern
 
7J
 
01,04,05
 
 
08
 
Zahlungen
 
intern
 
7J
 
01,03
-
05
 
 
09
 
offene Posten
 
intern
 
7J
 
01,05
 
 
10
 
Mahnstufe
 
intern
 
7J
 
01
 
 
11
 
Bonität
 
KSV
 
7J
 
01,02
 
 
12
 
Daten zur Akquisition 
(Provisionen etc) 
intern 
7J 
01 
 
13
 
Daten zur 
Steuerberechnung (USt- 
Pflicht, UID-Nr. etc) 
Person 
7J 
04,05 
 
14
 
Buchhaltungsspezifische 
Daten (Anzahlung, 
Wertberichtigung udgl.) 
intern 
7J 
04,05 
 
15
 
Daten zur Kostenrechnung
 
intern
 
7J
 
05

 

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SOMMERAUER K
G
 
 
 
 
 
4.2.
 
Leistungsträger 
  
 
 
Kategorie
 
Herkunft
 
Löschfri 
st
 
Empfänger, 
siehe 3.2.
 
Anmerkung
 
01
 
Name, Firma 
Person 
7J 
01,03-05 
§ 212 UGB, 
§ 132 BAO 
02
 
Postadresse
 
Person
 
7J
 
01,03
-
05
 
 
03
 
Kontaktperson
 
Person
 
7J
 
01,03,05
 
 
04
 
Kundennummer
 
intern
 
7J
 
01,04,05
 
 
05
 
Bankverbindung
 
Person
 
7J
 
03,04,05
 
 
06
 
Zahlungskonditionen
 
intern
 
7J
 
01,04,05
 
 
07
 
Ein
-
 
und Ausgangsrechnungen
 
intern
 
7J
 
01,04,05
 
 
08
 
Zahlungen
 
intern
 
7J
 
01,03,04,05
 
 
09
 
offene Posten
 
intern
 
7J
 
01,04,05
 
 
10
 
Mahnstufe
 
intern
 
7J
 
01,05
 
 
11
 
Bonität
 
KSV
 
7J
 
01
 
 
12
 
Daten zur Akquisition (Provisionen 
etc) 
intern 
7J 
01,04,05 
 
13
 
Daten zur Steuerberechnung (USt
-
 
Pflicht, UID-Nr. etc) 
Person 
7J 
04,05 
 
14
 
Buchhaltungsspezifische Daten 
(Anzahlung, Wertberichtigung 
udgl.) 
intern 
7J 
04,05 
 
15
 
Daten zur Kostenrechnung
 
intern
 
7J
 
05
 
 
 
4.3.
 
Sonstige Geschäftspartner 
  
 
Kategorie
 
Herkunft
 
Lösch
-
 
frist
 
Empfänger, 
siehe 3.2.
 
Anmerkung
 
01
 
Name, Firma 
Person 
7J 
03-05 
§ 212 UGB 
§ 132 BAO
 
02
 
Postadresse
 
Person
 
7J
 
03
-
05
 
 
03
 
Kontaktperson
 
Person
 
7J
 
 
 
04
 
Kundennummer
 
intern
 
7J
 
03
-
05
 
 
05
 
Bankverbindung
 
Person
 
7J
 
03
-
05
 
 
06
 
Eingangsrechnungen
 
(alle 
Rechnungsdaten) 
Person 
7J 
04,05 
 
07
 
Zahlungen
 
intern
 
7J
 
03
-
05
 
 
08
 
offene Posten
 
intern
 
7J
 
04,05
 
 
09
 
Bonität
 
KSV
 
7J
 
 
 
 
4.4.
 
Kontaktpersonen 
  
 
 
Kategorie
 
Herkunft
 
Löschfri 
st
 
Empfänger 
siehe 3.2.
 
Anmerkung
 
01
 
Name
 
Person
 
5J
 
01,02,05
 
 
02
 
Firma, 
Funktion
 
Person
 
5J
 
01,02,05
 
 
03
 
Postadresse
 
Person
 
5J
 
01,02,05
 
 
04
 
Kontaktdaten inkl. TelNr.
 
Person
 
5J
 
01,02,05

 

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Computergenerierter Alternativtext:
 
                                                                   
SOMMERAUER K
G
 
 
 
 
5.
 
Technisch-organisatorische Maßnahmen (TOMs) 
5.1.
 
Applikationen 
  
 
 
Applikation
 
Auftragsverarbeit 
er
 
Maßnahmen
 
01
 
zB BMD 
Steuerberater 
siehe Richtlinie für die Vergabe von User
-
 
Berechtigungen 
02
 
Telebanking (zB 
ELBA) 
 
4
-
Augenprinzip
 
bei
 
Freigabe
 
von 
Zahlungsaufträgen 
 
 
 
 
 
5.2.
 
Datenschutz durch Technologiegestaltung („privacy by design“) ist gewährleistet 
durch: 
o
 
Restriktive Zugriffsberechtigungen 
o
 
Sonstiges: 
  
 
5.3.
 
Datenschutz durch datenminimierende Voreinstellungen („privacy by default“) ist 
gewährleistet durch: 
o
 
Grundeinstellungen in der BMD-Software 
o
 
Sonstiges: 
  
 
5.4.
 
Datensicherheit (Vertraulichkeit, Verfügbarkeit, Integrität) 
Elektronische Verarbeitungen 
o
 
 
o
 
Verschlüsselung bei Übermittlungen an Auftragsverarbeiter oder Behörden;  
o
 
 
x      Hohe Sicherungsmechanismen im Bereich der Netzwerktechnologie.  
x
 
 
o
 
Sonstiges:  
  
 
Analoge Verarbeitungen 
o
 
 
 
o
 
Sonstiges:  
 
Verschlüsselung sämtlicher Datenträger auf denen personenbezogene Daten gespeichert 
werden; 
Mehrstufige Systemsicherungen (B2D2T). Sämtliche Sicherungsdaten sind ebenfalls 
verschlüsselt und die Aufbewahrung der Archivbänder erfolgt georedundant. 
Regelmäßige Überprüfung der Maßnahmen durch den Datenschutzverantwortlichen und den 
Auftragsverarbeiter. 
Papierakten (Handakten) werden lediglich nach Aktenzahl und/oder Namen des Betroffenen 
und/oder chronologisch nach dem Datum des Geschäftsfalles abgelegt. Es liegt daher kein 
Dateisystem im Sinne der DSGVO vor.

 

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Computergenerierter Alternativtext:
 
                                                                   
SOMMERAUER K
G
 
 
 
 
5.5.
 
Methoden zur Datenlöschung 
Elektronische Verarbeitungen 
o
 
 
 
 
 
x       Betroffenenbegehren auf Löschung von Buchhaltungsdaten sind unzulässig.  
o
 
Sonstiges:  
  
Analoge Verarbeitungen 
o
 
 
 
o
 
Sonstiges:  
  
 
6.
 
Profiling 
X      Nein 
o
 
Ja, und zwar: 
 
7.
 
Entscheidungsautomatisierung 
X      Nein 
o
 
Ja, und zwar: 
o
 
Automatische Mahnläufe an Kunden, bei Überschreitung bestimmter Zahlungsziele.  
o
 
 
o
 
Sperre von Geschäftspartnern bei Insolvenz.  
o
 
Sonstiges:  
  
 
8.
 
Betroffenenrechte 
8.1.
 
Information Betroffener 
X      Standardformat: PDF 
o
 
Sonstiges: 
  
 
8.2.
 
Art der Information des Betroffenen 
X      E-Mail, wenn Anfrage per E-Mail, sonst per Post 
Sonstiges:
Die eingesetzten Applikationen (allenfalls ergänzt durch spezielle Software-Tools wie zB 
Tealium) gewährleisten, dass sämtliche elektronisch erfasste Datenkategorien mit 
entsprechenden Tags versehen werden. Dadurch wird die automatische Löschung bzw. 
Anonymisierung einzelner Datenkategorien, nach Wegfall der Rechtsgrundlage zur 
Verarbeitung, ermöglicht. 
Da kein strukturierter Zugriff auf Papierakten, zB in Form einer dezentralen Abfrage 
bestimmter personenbezogener Daten, möglich ist, ist eine langfristige Aufbewahrung zur 
Beweissicherung bis maximal 10 Jahre nach dem letzten Kontakt gerechtfertigt. 
Sperre von Kunden für Buchungen bei negativer Bonität oder Überziehung von 
Zahlungszielen.

 

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Computergenerierter Alternativtext:
 
 
 
 
  
 
 
 
 
ERKLÄRUNG ZUR ERFÜLLUNG 
DATENSCHUTZRECHTLICHER 
INFORMATIONSPLFICHTEN
 
 
Sommerauer KG 
 
 
 
 
 
 
 
Inhalt: 
 
·
 
Erläuterungen und Hinweise  
 
 
 
 
 
 
Rechtlicher Hinweis: 
Dieses Dokument bezieht sich auf die ab 25.5.2018 in Österreich geltende Rechtslage.

 

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Computergenerierter Alternativtext:
  
Sommerauer KG 
   
 
 
ERLÄUTERUNGEN UND HINWEISE

 

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Computergenerierter Alternativtext:
  
Sommerauer KG 
   
 
 
 
1.
 
Platzierung und Inhalt der Datenschutzerklärung 
Der Verantwortliche ist im Zusammenhang mit den von ihm gesammelten Daten des 
Betroffenen und den Zwecken der Datenverarbeitung und im Sinne größtmöglicher 
Transparenz verpflichtet, den Betroffenen bereits bei der Erhebung von Daten hinreichend zu 
informieren. Hinzu kommt eine zusätzliche Informationspflicht über Datenerhebungen, die auf 
keine Direkterhebung beim betroffenen Kunden zurückgehen (Abschöpfung von Daten ohne 
Entscheidung oder Mitwirkung des Kunden, Erhebung solcher Daten bei Dritten, z.B. 
Bonitätsabfragen oder Kundendaten, die aus Bewertungsportalen Dritter stammen). In diesem 
Fall sollte insbesondere darüber informiert werden, aus welcher Quelle die Daten stammen 
und ob diese eine öffentliche Quelle darstellt. 
 
Eine auf der eigenen Website leicht auffindbare (und nicht bloß im Impressum versteckte) 
Datenschutzerklärung ist eine häufig gewählte Lösung, ebenso eine zusätzliche Verlinkung in 
der E-Mail Signatur. Darüber hinaus kann die Datenschutzerklärung dem Betroffenen in 
Papierform (Informationsblätter im Hotel) übergeben werden. Die Informationspflicht kann 
auch mündlich erfolgen. Da die Erfüllung aber – auch nach einem längeren Zeitraum – 
gegenüber dem Betroffenen stets nachweisbar sein sollte, empfiehlt sich die Information in 
schriftlicher Form. Im Fall der Verletzung drohen hohe Geldbußen. 
 
2.
 
Profiling  
Unter Profiling versteht man die Bildung von nutzerbezogenen Persönlichkeitsprofilen auf 
Grundlage verarbeiteter Daten, um die Betroffenen damit automatisiert zu bewerten und 
detaillierte Rückschlüsse auf Verhaltensweisen und Präferenzen zu ziehen. In der Praxis wird 
dies häufig dafür genutzt, um Angebote auf ein konkretes Verhalten des Betroffenen 
abzustimmen. 
 
3.
 
Plugins 
Sofern ein Campingplatzbetreiber weitere Dienstleistungen, z.B. ein Online Buchungsportal, 
einen Webshop, einen Gutschein Web Shop, Chatservices etc. anbietet oder Schaltflächen, 
Plug-Ins, Zählpixel, Tracker, AdWords-Remarketing oder dergleichen, auch von Dritten (z.B. 
Suchmaschinenbetreibern, Webanalysten, Social Media Plattformen, die eine direkte 
Verbindung zum Browser des Nutzers herstellen und auf diese Weise Daten generieren und 
auslesen) integriert, muss der betroffene Nutzer darüber präzise informiert werden.  
Im Rahmen der Erteilung der Informationen ist auch hilfreich, auf die Datenschutzerklärungen 
des jeweiligen Anbieters und auf deren Informationen darüber, wie derartige Zugriffe durch 
technische Einstellungen vom Nutzer verhindert werden können, zu verlinken.  
 
Beispielhaft sind in dem Muster für die Datenschutzerklärung für Campingplätze Google 
Analytics und Facebook-Plug-Ins behandelt. Je nach den Umständen des Einzelfalls ist die 
Datenschutzerklärung vom betroffenen Unternehmen an die verwendeten Services 
anzupassen.  
 
Ergänzend ist zu klären, ob je nach Tätigkeitsbereich (Online-Kauf- oder -
Dienstleistungsvertrag) Pflichtangaben über die Online Streitbeilegung in 
Verbraucherangelegenheiten (EU-VO 524/2013) gemacht werden müssen. 
4.
 
Datenschutzbeauftragter

 

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Computergenerierter Alternativtext:
  
Sommerauer KG 
   
 
 
Ob ein Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellen muss, hängt in Österreich von 
seiner Kerntätigkeit ab, nicht von seiner Größe oder Mitarbeiteranzahl.  
Wenn die Kerntätigkeit z.B. in der umfangreichen, regelmäßigen und systematischen 
Beobachtung (z.B. durch Profiling) oder in der umfangreichen Verarbeitung besonderer 
Kategorien von Daten (z.B. Gesundheitsdaten) besteht, dann ist ein Datenschutzbeauftragter 
zu benennen. Ob die Voraussetzungen für eine Bestellung vorliegen, ist im Einzelfall zu prüfen. 
Sollte keine Verpflichtung zur Bestellung bestehen, sollte der im Betrieb für den Datenschutz 
Verantwortliche lediglich als Datenschutzkoordinator bezeichnet werden. Andernfalls könnte 
das als eine freiwillige Übernahme der Pflichten eines Datenschutzbeauftragten qualifiziert 
werden. Das sollte vermieden werden.   
 
5.
 
Rechtlicher Hinweis 
Dieses Dokument bezieht sich auf die ab 25.5.2018 in Österreich wirksame Rechtslage und 
wurde als unverbindliches Beispiel für jene Mitglieder der Wirtschaftskammer Österreich, 
Bundessparte Tourismus und Freizeitwirtschaft, erstellt, die als Campingplatzbetreiber tätig 
sind. Unternehmen arbeiten sehr unterschiedlich. Deshalb muss dieses Dokument an die 
Gegebenheiten des Unternehmens angepasst werden. Es wird empfohlen, für diese 
Anpassung einen Rechtsberater beizuziehen. Eine Haftung der Urheber dieses Musters ist 
ausgeschlossen. 
 
6.
 
Markierungen im Dokument 
Die gelben Markierungen im Dokument sind jedenfalls durch das Unternehmen zu ergänzen, 
die grauen Markierungen je nach Bedarf.

 

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Computergenerierter Alternativtext:
  
Sommerauer KG 
   
 
 
 
DATENSCHUTZERKLÄRUNG Sommerauer KG 
 
1.
 
Grundlagen 
Diese Datenschutzerklärung betrifft alle Personen, die die Dienstleistungen der Sommerauer 
KG nutzen. Wir informieren Sie damit über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und 
Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch unser Unternehmen. Wir achten Ihre 
Privatsphäre und sind bestrebt, die gesetzlichen Vorgaben für die Verarbeitung Ihrer 
personenbezogenen Daten (EU-Verordnung Nr. 679/2016 (DSGVO), DSG 2000, DSG 2018 und 
TKG 2003) genau einzuhalten. Alle Ihre personenbezogenen Daten werden auf dieser 
Grundlage verarbeitet. 
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Sommerauer Norbert Oberkeer 2 3195 
Kernhof.  
Unser Datenschutzkoordinator ist Sommerauer Norbert.  
 
Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen und der Erteilung von Einwilligungen im Sinne dieser 
Erklärung bestätigen Sie, dass Sie das 14. Lebensjahr vollendet haben und in der Lage sind, 
eine zulässige Einwilligung zu erteilen, oder dass bereits eine wirksame Einwilligung Ihres 
Erziehungsberechtigten oder Ihres Sachwalters vorliegt. 
 
2.
 
Angaben gemäß Art 13 DSGVO 
Ihre personenbezogenen Daten, das sind insbesondere  
-
 
Ihre Stammdaten (Name, Vorname, Adresse, Mail Adresse, Telefonnummer),  
-
 
die Daten in Reisedokumenten (Passnummer, Passdaten, Geburtsdatum, ausstellende 
Behörde, Laufzeit),  
-
 
die Daten zu Zahlungsart und im Zusammenhang mit Zahlungen, insbesondere mit EC-
Karten, Kreditkarten und Bankkarten,  
-
 
besondere Kategorien von Daten wie Gesundheitsdaten sowie Daten über besondere 
Bedürfnisse und zu Ehe/Partnerschaft,  
werden für unsere Dienstleistungen benötigt. Dazu gehören insbesondere Buchungen von 
Gastronomie, Mietfahrzeugen, Transfers, Registraturabwicklungen, Versicherungen, Events, 
Touren, Akkreditierungen, Gutscheinen einschließlich Kundenanlage, Verrechnung und deren 
Überprüfung (B2B, B2C, FIT), Ticketbuchungen. 
 
Diese Daten werden deshalb zu diesen Zwecken von uns gespeichert, verarbeitet und, soweit 
erforderlich, an Dritte – auch Dienstleister in Drittstaaten als Auftragsverarbeiter für 
Reisebuchungen, Software- und Agenturdienstleistungen,   übermittelt.

 

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Computergenerierter Alternativtext:
  
Sommerauer KG 
   
 
 
 
Profiling und automatisierte Entscheidungen setzen wir nicht ein.  
Die Rechtsgrundlagen für diese Datenverarbeitungsprozesse sind  
 
-
 
die Erfüllung unserer vorvertraglichen und vertraglichen Verpflichtungen Ihnen 
gegenüber,  
-
 
von Ihnen eingeholte Einwilligungen,  
-
 
Gesetzliche, vertragliche oder sonstige rechtliche Verpflichtungen unsererseits (z.B. 
Dokumentationsrechte und -pflichten nach dem Rechnungswesen, Steuer- und Zollrecht, 
Vertragswesen, Meldewesen, Rechtsstreitigkeiten ) sowie § 96 TKG und 
-
 
unsere berechtigten Interessen (z.B. die Verbesserung unseres Kundenservice, auch im 
Bereich der Direktwerbung oder die Wahrnehmung unserer eigenen rechtlichen 
Interessen). 
Die Dauer der Speicherung bemisst sich nach der Dauer unserer Geschäftsbeziehung, den von 
Ihnen erteilten Einwilligungen, darüber hinaus nach den für uns geltenden gesetzlichen 
Aufbewahrungspflichten und rechtlichen Verpflichtungen. Wir betonen, dass wir im Fall einer 
regelmäßigen Zusammenarbeit für unser bestmögliches Kundenservice bestrebt sind, Ihre 
bereits an uns übermittelten Kundenwünsche so gut zu kennen, dass wir Sie laufend und 
dauerhaft zufriedenstellen können. 
  
3.
 
Unsere Webauftritte 
Durch den Aufruf unserer Website werden automatisch Ihre Zugriffsdaten erhoben und 
gespeichert. Diese Zugriffsdaten können insbesondere die aufgerufene Seite, die angesehenen 
Dateien, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, IP-Adresse des Benutzers, Daten des aufrufenden 
Rechners, insbesondere des Browsers und des Betriebssystems, sowie die Datenmenge und 
die Meldung des erfolgreichen Aufrufs  umfassen. Diese Zugriffsdaten werden von uns für 
interne statistische Zwecke verwendet, um die Sicherheit unseres Angebots zu gewährleisten 
und um das Angebot zu optimieren. Bei Verdacht einer rechtswidrigen Handlung werden die 
Zugriffsdaten zur Beweissicherung ausgewertet.  
Mit der Eingabe Ihrer personenbezogenen Daten in eines unserer Kontaktformulare stimmen 
Sie für die Dauer der Betreuung dieser konkreten Anfrage der Übermittlung an und 
Speicherung und Verarbeitung durch uns zu. Dies gilt insbesondere für Ihre Anfragen per 
Kontakt-Formular, Chat und E-Mails, die Sie uns senden. Wir benötigen diese Daten zur 
Bearbeitung Ihrer Anfrage und speichern in diesen Fällen auch Ihre IP-Adresse zu Zwecken der 
Beweissicherung. Die Speicherung erfolgt solange dies für die Betreuung allfälliger 
ergänzender oder nachträglicher gestellter Fragen durch Sie oder uns erforderlich ist. 
 
 
 
 
 Wenn Sie bei uns ein Web-Konto anlegen, stellen wir Ihnen Ihre Vertragsdaten online zur 
Verfügung. Sie verwahren Ihre Zugangsdaten sorgfältig und stellen sicher, dass keine 
unberechtigten Personen auf das Konto zugreifen. Für unberechtigte Zugriffe, die – wenn auch 
nur teilweise – auf ein Fehlverhalten Ihrerseits zurückzuführen sind, übernehmen wir keinerlei 
Haftung.  
 Die Daten Ihres Kontos werden nur über eine verschlüsselte Internetverbindung übertragen 
(https). Für den Verlust von Daten oder den Zugriff Dritter auf Ihre Daten übernehmen wir 
keine Haftung, wenn wir die nach dem Stand der Technik erforderlichen

 

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Computergenerierter Alternativtext:
  
Sommerauer KG 
   
 
 
Sicherheitsmaßnahmen eingehalten haben. 
ONLINE BUCHUNGSPORTAL ERGÄNZEN: DATEN, VERARBEITUNGSDETAILS, ZWECKE, 
GRUNDLAGEN ET C. 
 
 
Die Rechtsgrundlagen für diese Datenverarbeitungen sind Ihre Einwilligung, unsere 
vorvertraglichen und vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber, unsere berechtigten 
Interessen und rechtlichen Verpflichtungen aller Art und § 96 TKG. 
 
4.
 
Newsletter 
Es steht Ihnen frei, unseren Newsletter zu abonnieren. Die Anmeldung, für die Sie Ihre E-Mail 
Adresse bekanntgeben und Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters erteilen müssen, 
kann erst wirksam werden, wenn Sie einen Link zur Anmeldung, den Sie per E-Mail erhalten, 
bestätigen. Um Sie im Newsletter zielgerichtet mit Informationen, die Sie besonders 
interessieren, versorgen zu können, stellen wir Ihnen bei der Anmeldung frei, auch Angaben 
zu bestimmten Interessen, Stichtagen, Ortsangaben und Regionen und dergleichen zu 
machen.  
In jedem Newsletter, den Sie erhalten, finden Sie alle erforderlichen Informationen zur 
Abbestellung des Newsletters. Für nähere Informationen zu unseren Newslettern kontaktieren 
Sie uns bitte unter. Wir helfen Ihnen gerne weiter. 
Der Inhalt unserer Website wurde sorgfältig erstellt und mehrfach kontrolliert, für die 
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen übernehmen wir 
jedoch keine Haftung. Ansprüche auf Schadenersatz wegen Nutzung oder Nichtnutzung der 
Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter oder unvollständiger Informationen, sind 
ausgeschlossen. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Wir behalten uns das 
Recht vor, das Angebot oder Teile davon ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu 
ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung der Website zeitweise oder endgültig 
einzustellen. 
Der Inhalt und die Programmierung unserer Website sind urheber- und 
leistungsschutzrechtlich geschützt. Jede Vervielfältigung – auch auszugsweise – und 
öffentliche Wiedergabe, insbesondere das Kopieren von Texten, Grafiken und Fotos, ist ohne 
unsere vorhergehende schriftliche Zustimmung verboten.

 

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Computergenerierter Alternativtext:
  
Sommerauer KG 
   
 
 
 
 
 
5.
 
Übermittlung an Dritte / Verpflichtungen von Auftragsverarbeitern 
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns unter Umständen  
-
 
innerhalb des Konzerns unter Berücksichtigung der zulässigen Verwendungszwecke,  
-
 
an Auftragsverarbeiter (z.B. für unsere elektronische Werbung in Form von Newslettern), 
die sich uns gegenüber zur Einhaltung der geltenden Datenschutz-Standards verpflichtet 
haben, oder 
-
 
an Dritte, die für die Erbringung der von Ihnen gewünschten Dienstleistungen (z.B. 
Buchungsvorgänge aller Art in Übersee) beigezogen werden müssen, 
übermittelt. Sollte die Einhaltung europäischer Datenschutz-Standards nicht möglich sein – 
etwa weil im konkreten Fall Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse oder 
Zertifizierungen nicht gewährleistet sind – klären wir Sie rechtzeitig auf und holen auch die 
erforderlichen Einwilligungen von Ihnen ein. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns 
bitte unter camping@pgv.at 
 
6.
 
Cookies und Tracking Dienste  
ACHTUNG: ERSETZT DIE ZUSTIMMUNG ZUM EINSATZ VON COOKIES NACH DEN E-PRIVACY 
RULES NICHT – ERGÄNZUNGEN ZUR RECHTSGRUNDLAGE ERFORDERLICH 
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Feeds oder Youtube. Diese Dritt-Anbieter erhalten aus technischen Gründen Ihre IP-Adresse. 
Auf die Verwendung dieser Daten durch den Dritt-Anbieter haben wir keinen Einfluss. Wir 
verweisen diesbezüglich auf die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

 

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Computergenerierter Alternativtext:
  
Sommerauer KG 
   
 
 
 
 
 GOOGLE ANALYTICS Wir setzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. 
1600, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein („Google"). Google Analytics 
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-
 
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-
 
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-
 
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7.
 
Kontakt 
Sie können jederzeit unentgeltlich Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, die von uns 
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Auskunft, Löschung, Richtigstellung, Einschränkung und Übertragung Ihrer 
personenbezogenen Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht unsererseits 
gegenübersteht.  
Folgen des Widerrufs LÖSCHUNG  
Für nähere Informationen zu Ihren Rechten als Betroffener kontaktieren Sie uns bitte unter 
camping@pgv.at
, Sommerauer KG, Oberkeer 1, 3195 Kernhof. Wir helfen Ihnen gerne weiter. 
Für Beschwerden ist als Aufsichtsbehörde die Österreichische Datenschutzbehörde (DSB), 
Wickenburggasse 8-10, 1080 Wien, zuständig. 
 
 
8.
 
Sonstiges 
Wir haben organisatorische und technische Schutzmaßnahmen, die wir laufend evaluieren und 
bei Bedarf anpassen, implementiert, um Ihre von uns gespeicherten und verarbeiteten 
personenbezogenen Daten zu schützen.

 

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Sommerauer KG 
   
 
 
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern und an neue 
Entwicklungen anzupassen. Die neue Fassung gilt ab Bereitstellung auf unserer Website. Die 
aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung ist jederzeit auf der Website unter 
Datenschutzerklärung abrufbar, unser Impressum unter Impressum.

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